it-oplossingen Hotel

De it-solutions maken een automatische communicatie vanuit de beheersoftware van de etablissementen tot aan de klanten et de distributiepartners mogelijk

1-Internetdistributeurs (GDS, IDS/ADS, Institutioneel…) :

Met zijn opgedane ervaring inzake communicatie-interfaces (waarvan de naam van het bedrijf), heeft Interface Technologies een XML- en ExplIT-uitwisselingsplatform opgezet, dat gekoppeld is aan de belangrijkste partners op de markt. ExplIT laat toe de toegang tot de kamervoorraad vanuit één enkele toepassing te sturen en te optimaliseren voor alle verbonden distributeurs. Dankzij het groot aantal hotels die it-oplossingen gebruiken, zijn deze interfaces opgezet in nauw samenwerkingsverband met de distributeurs en volgens internationale en betrouwbare standaarden en protocollen.

> Zie de lijst van de beschikbare distributiekanalen

2-Ketens:

ReservIT hotel laat toe het centraal reservatiesysteem (CRS) dat Interface Technologies levert, met name aan talrijke vrijwillige hotelketens in Frankrijk en in het buitenland (Fédération Internationale des Logis, Châteaux & Hôtels Collection, Citotel…), aan te vullen; met deze uitrusting moeten de lidetablissementen van elk van deze ketens enkel één planning beheren.

> Zie de lijst van de kettingen die wij uitrusten

3-Internetsite van het etablissement :

Het is de virtuele receptie van het hotel; daar vindt de klant de meeste informatie, de meeste foto’s, diensten en de beste prijzen. De ReservIT hotel-oplossing laat toe een reservatiemotor te configureren die volledig gepersonaliseerd kan worden en waar elk etablissement de configuratie van de kamers, voorgestelde diensten (opties, restaurant, golf, spa...) zoals gewenst kan overnemen. Ondersteund door een kwalitatieve internetsite zal ReservIT hotel de mogelijkheid geven om de bezoekers van de internetsite van het etablissement om te vormen tot klanten.

4-Het PMS van het hotel :

Het betreft de beheersoftware dat dagelijks door het hotel gebruikt wordt. Interface Technologies heeft LinkIT pms opgezet om een communicatie tussen het PMS en de it-oplossingen mogelijk te maken. Via de it-oplossingen bepaalt het hotel in zijn PMS welke kamers het wenst te verkopen. Wanneer een kamer op het Internet gereserveerd wordt, wordt de reservatie rechtstreeks in het PMS gebracht. Indien het nodig is voor de hoeveelheid beschikbare kamers de reservaties die rechtstreeks aan het hotel worden gemaakt, zal automatisch de voorraad te koop voorgelegd op het internet verminderen. Met LinkIT pms kan elk etablissement de online verkoop in zijn dagelijkse werkprocedure integreren, met bijna geen extra werk en voor een efficiëntere online commercialisering.

> Zie de lijst van compatibele PMS

5-Toegang hotel :

Het besturen van alle it-oplossingen hotel kan vanuit een beveiligde toegang tot het extranet via een eenvoudige internetverbinding; het is niet nodig een specifieke software te installeren. Eenvoudige en ergonomische schermen maken het mogelijk het geheel aan informatie te beheren. De configuratie wordt met elk etablissement bij de initiële vorming uitgevoerd. Om de vragen te beantwoorden en de prestaties te optimaliseren, begeleidt IT elk etablissement dankzij een gespecialiseerd ondersteunend team dat toegewijd is aan de zelfstandige hotelaccommodaties.